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Garanzia

Tutti i ns. prodotti sono coperti da garanzia , ecco il testo integrale della garanzia allegata al prodotto:

NORME DI MANUTENZIONE
1) Usare reti a maglia RIGIDA e della stessa misura del materasso, preferibile l'utilizzo di reti a doghe. Non si accettano reclami in caso di reti non idonee.
2) Non posare il materasso su una rete a piano chiuso o poco areato poiche' sarebbe soggetto alla formazione di muffe. La muffa è un procedimento degenerativo di sostanze organiche puramente fisiologico, una insufficiente areazione del locale può dare atto a tali fenomeni.
3) Nelle operazioni di pulizia fare attenzione:
- Assicurarsi che la stanza sia giornalmente areata a dovere anche in inverno per eliminare l'umidità
prodotta durante la notte
- Non piegare o arrotolare il materasso - Il tessuto dei materassi non sfoderabili non va lavato ma solo spolverato
- Utilizzare sempre coprirete e soprafodera per evitare danni al tessuto - Non afferrare il materasso dalle maniglie
- Adoperare con cura lacerniera lampo.
- Quando si deve girare il materasso non fare mai completamente leva sulle maniglie ma sulla struttura del materasso stesso.
4) IMPORTANTE: Strutturalmente il corpo umano è più pesante al bacino e più leggero a testa-piedi, pertanto un lieve avvallamento centrale delle imbottiture è da intendersi
naturale, considerato che le stesse sono materiali particolarmente soffici e senza che questo sia
imputabile a difetti in origine. Per rendere omogenea la superficie del materasso è sufficiente nei
primi mesi ruotare il materasso testa-piedi più volte e rivoltarli spesso anche se non è il cambio di stagione.
5) Il materasso non deve subire sollecitazioni diverse dal normale utilizzo e più precisamente non saltate sul materasso e non restate seduti a lungo sui bordi poichè spinte eccessive su
punti ristretti del molleggio potrebbero danneggiare la struttura. E' da considerarsi normale inoltre
che sedendovi sul bordo del materasso a molle, specie se matrimoniale, lo stesso si gonfi leggermente dalla parte diametralmente opposta, il fenomeno scompare con l'utilizzo e l'usura degli isolanti.
6) Lavaggio: Le fodere trapuntate dei modelli Sfoderabili vanno lavate seguendo le indicazioni riportate nell'etichetta cucita al materasso.
7) Quando il Lattice è nuovo si avverte un leggero odore di gomma che scompare con l'uso. Non esporre il materasso in Lattice o Memory Form o Poliuretano alla luce solare o all'aria in
quanto sensibile ai raggi ultravioletti e all'ossidazione, il prodotto tende ad ingiallire, tale fenomeno detto ossidazione è un normale processo chimico.


GARANZIA DIFFERENZIATA
Le lastre e i molleggi impiegati sono conformi agli standard internazionali. Se usati in condizioni normali e considerando le tolleranze ammesse a livello internazionale la Ditta può concedere
la seguente garanzia:


GARANZIA DI 2 ANNI
Su tutti i suoi componenti (tessuto, imbottitura, particolari del bordo e delle cuciture).
Affinchè sia operante il materasso deve presentare i seguenti aspetti:
- Avvallamenti sulla superficie del materasso superiori a 4 cm, entità inferiori sono considerati normali assestamenti.
- Deformazione sui fianchi, a condizione che il materasso sia stato posto su rete rigida, di ugual misura e sia stato utilizzato correttamente.
- Rottura delle cuciture e del tessuto dovute a difetti di fabbricazione.
- Strappi del tessuto e maniglie rotte vanno contestati alla consegna.


GARANZIA DI 10 ANNI
Materassi a molle:
Per eventuale rottura del molleggio. Operante quando una o più molle si rompono. Ciò obbliga la Ditta a sostituire il molleggio.

Materassi in Lattice, Memory Form o Poliuretano espanso Bioflex o Bioform:
Per ogni deformazione irregolare e permanente superiore alla tolleranza ammessa a livello europeo del 10% che potrebbe verificarsi sulla lastra. Ciò obbliga la Ditta a sostituire la lastra.


DECADIMENTO DELLA GARANZIA
- Non osservanza delle modalità d'uso
- Danni dovuti a circostanze estranee all'uso
- Per motivi di igiene sono esclusi da qualsiasi garanzia o riparazione i materassi macchiati da liquidi organici.

La garanzia decorre dalla data di emissione della ricevuta fiscale o altro documento rilasciato dal rivenditore, che
dovrà essere conservato insieme al presente certificato.
Qualsiasi difetto o anomalia deve essere constatato da un ns. incaricato. La garanzia dà diritto alla riparazione o alla sostituzione del materasso. Le spese di trasporto sono a carico dell'acquirente. Non si accettano responsabilità per i disagi causati dal normale periodo di tempo previsto per l'eventuale riparazione. L'assistenza è possibile oltre il periodo di garanzia fatto salvo le relative spese.


AVVERTENZE
- Le misure del materasso sono suscettibili di una tolleranza del 2% in larghezza e del 1% in lunghezza.
La garanzia non copre eventuali piccole differenze di misura.
- La garanzia consiste nella sostituzione o riparazione gratuita del componente difettoso accertato e riconosciuto dalla Ditta.

La garanzia non comprende danni causati da normale usura, trattamento o uso inadeguato, non
osservanza delle modalità d'uso, incidenti o cause esterne. La garanzia non comporta alcun risarcimento di danni diretti o indiretti di qualsiasi natura verso persone, animali o cose derivato dall'uso improprio del prodotto. Alla fine della sua utlizzazione non disperdere il materasso nell'ambiente, ma contattare l'azienda comunale di smaltimento rifiuti solidi urbani per il suo trasporto in discarica o recupero.



Carte di credito e modalità di pagamento accettate

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